TERMINOS Y CONDICIONES

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Ecosmeticanatural.com, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Ecosmeticanatural.com no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. 

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website Ecosmeticanatural.com el usuario se obliga a: 
 

  1. Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
  2. No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  3. No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Ecosmeticanatural.com, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Ecosmeticanatural.com o en general de cualquier tercero.
  4. No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
  5. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma
  6. No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Ecosmeticanatural.com, sus proveedores o terceros. 

5 . Realización del pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.ecosmeticanatural.com, y para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.
 La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Ecosmeticanatural.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Ecosmeticanatural.com y sus clientes. Ecosmeticanatural.com archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible para dicha empresa. 
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de Ecosmeticanatural.com te remitirá por e-mail un comprobante de la compra. 

6. Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos en www.ecosmeticanatural.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles.  En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo Ecosmeticanatural.com se pondrá en contacto contigo para comunicártelo de inmediato y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

7. Modos y plazos de envío.

El plazo de entrega aparece indicado en cada ficha de producto, oscila entre 5 y 7 días para productos disponibles en el almacén. Los plazos de entrega son siempre aproximado aunque en Ecosmeticanatural.com hacemos el máximo esfuerzo en ser lo mas puntuales que nos sea posible.